Politiques de Confidentialités

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez BaobabSavoir, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site web.

1. Responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données collectées sur le site BaobabSavoir est : Nom : SAME Email : baobabsavoir@proton.me

2. Données collectées Nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
Informations de paiement : détails nécessaires pour traiter les paiements via des plateformes sécurisées.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et temps passé sur le site.

3. Utilisation des données Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et gérer vos commandes.
Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes.
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
Garantir la sécurité et prévenir la fraude.

4. Partage des données Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
Les plateformes de paiement utilisées pour traiter vos transactions.
Les autorités compétentes, en cas de demande légale.

5. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Par exemple :

Connexion HTTPS sur notre site.
Stockage des données dans des environnements sécurisés.

6. Vos droits Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : baobabsavoir@proton.me.

7. Cookies Nous utilisons des cookies pour :

Faciliter la navigation sur notre site.
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8. Modifications de la politique de confidentialité Cette politique est susceptible d’être mise à jour. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date correspondante. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.